פוליגרף במגזר העסקי

בדיקות הפוליגרף באות לתת מענה מלא לתחום בעייתי ורב-גוני בבחירת מועמדים ראויים למשרות אמון רגישות ולמשרות זמניות. למשרות זמניות, מתקבלים אנשים לעבודה לאחר תהליך בסיסי של מיון והכשרה. ברוב התפקידים, קיימת תחלופת כוח אדם גבוהה מאוד, וזאת מעצם ההגדרה בעיני העובדים שזוהי עבודה זמנית.

מנגד, קיימות משרות המוגדרות כמשרות אמון, אשר מחייבות תהליך מיון והכשרה ארוכים ויקרים כדי להתאים את המועמדים לדרישות התפקיד הנדרש.

נקודת התורפה בשני המועמדים הפוטנציאליים לתפקידים אלו (הזמניים ומשרות האמון) נעוצה בשאלה, האם אנו אכן מקבלים את האדם הנכון לתפקיד, כשמעל הכול מרחפת עננה של חוסר ודאות לגבי רמת אמינותו ומהימנותו של המועמד.

הנזק האפשרי בתחום המשרות הזמניות אינו יכול להיות מתמשך מעצם העובדה כי זוהי עבודה זמנית, אך קיימת אפשרות כי גם נזק קצר מועד יכול להיות משמעותי, הן בפן הכלכלי והן בפן התדמית של העסק.

בקבלת עובדים למשרות אמון, אין אנו יכולים להרשות לעצמנו לטעות. טעות בקבלת אדם לא נכון למשרת אמון כלשהי טומנת בחובה סכנות גדולות, הן בנזק כלכלי כבד מאוד והן בפגיעה בתדמית.

בתהליך הקבלה לעבודה לא נערכות על פי רוב בדיקות פוליגרף כחלק אינטגראלי, ועל כן, נתונים שיכולים היו להשפיע באופן מיידי וחד משמעי לא נכללים בקבלת ההחלטה לגבי מועמד זה או אחר.

להלן דוגמה למספר שאלות מהימנות הנהוגות כיום בבדיקת פוליגרף בתהליך הקבלה לעבודה.

(יצוין כי מתוך רשימה זו נבחרות כ-6 שאלות רלוונטיות):

במהלך שגרת העבודה, אנו לעתים מרפים ומתעלמים מהצורך המהותי בעריכת בדיקת מהימנות תקופתית לעובדים בחברה.

בדיקה שכזו נתפסת כבדיקה המשדרת לעובד אי אמון בו, אולם לעתים אנו "מתעוררים" רק לאחר מעשה חריג וחמור, אודותיו עולות לנו חשדות או תחושות.

בדיקת המהימנות התקופתית מבוצעת בחברות גדולות ורבות כחלק אינטגראלי מהערכת העובד, והנה מעוגנת בנהלי עבודה מסודרים. יש לציין כי גם בשירותי הביטחון והמודיעין הממלכתיים מבוצעת בדיקה כזו לכלל העובדים בתפקידים הרגישים, כל פרק זמן קבוע, ללא הבדל מעמד, משרה או ותק.

מעצם הידיעה על קיום בדיקה תקופתית, אנו מרוויחים ירידה משמעותית באירועים חריגים/פליליים היות והעובדים מודעים כי הם ייקראו לבדיקה שכזו בה הכול צף ועולה.

להלן דוגמה למס' שאלות תקופתיות הנהוגות כיום. (מתוך רשימה בוחר מזמין הבדיקה כ-5-שאלות רלוונטיות):

תהליך קבלת עובד, הגם שהוא דורש משאבים של מיון והכשרה, אינו מלא מבחינת בדיקת המועמד על כל צדדיו הגלויים והנסתרים (המשמעותיים הרבה יותר...).

מעבר לכך, עובדים המבצעים בדיקת פוליגרף תקופתית, במשך שנות עבודתם ובקביעות, נמנעים באופן ברור מביצוע עבירות פליליות ואתיות, מאחר וברור להם כי מדי תקופה קצובה הם נדרשים לבדיקה, בדיקה בה הכול צף ועולה על פני השטח.

עלות בדיקה שכזו הנה אפסית יחסית לעלות ולנזק הכלכלי והתדמיתי שיכול להיגרם על ידי אחד העובדים.